REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SPORT MODA
Regulamin określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży odzieży sportowej i akcesoriów w sklepie internetowym SPORT MODA www.sportmoda.pl . Sklep www.sportmoda.pl prowadzi firma SPORT MODA S.C. Dorota i Tomasz Mitkiewicz 34-500 Zakopane ul. Krupówki 29, NIP: 736-000-79-99 REGON : 4929300090. Bank: ING BANK ŚLĄSKI konto bankowe : 51 1050 1474 1000 0012 0018 9387
WARUNKI OGÓLNE, WARUNKI ZAMAWIANIA I SPRZEDAŻY
Zamówienia na produkty można składać za pośrednictwem strony WWW znajdującej się pod adresem http://www.sportmoda.pl Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.
Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane o czym Zamawiający zostanie poinformowany.
Zamówiony towar będzie dostarczany za pośrednictwem Poczty Polskiej ekspresową usługą POCZTEX lub przesyłką kurierską kurierem DHL, GLS, lub innym, wybranym przez Zamawiającego.
Koszty wysyłki opłacane są przez Zamawiającego w momencie odbioru przesyłki.
W przypadku wyboru usługi POCZTEX dla sposobu płatności "przelew", towar jest wysyłany w ciągu 24h od otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe w wysokości 100% wartości zamówienia, a przy wysyłce za pobraniem w ciągu 24h od złożenia zamówienia ( z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
W przypadku wyboru usługi kurierem DHL, GLS lub innym dla sposobu płatności "przelew", towar jest wysyłany w ciągu 48h od otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe w wysokości 100% wartości zamówienia, a przy wysyłce za pobraniem w ciągu 48h od złożenia zamówienia ( z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
Ceny w sklepie internetowym SPORT MODA wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia. Klient ma prawo do zwrotu towaru zamówionego przez sklep internetowy SPORTMODA w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych produktów z metkami w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem ( do pobrania na stronie internetowej ) i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (paragon fiskalny lub fakturą VAT). Zwracany produkt nie może nosić śladów używania, być uszkodzony. Pieniądze za zwrócony produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego produktu. Koszty wysyłki i koszty odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.
WARUNKI REKLAMACJI Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT prosimy o podanie danych, koniecznych do wystawienia faktury VAT w momencie składanie zamówienia.
Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski.
Wszelkie zwroty wysyłane na koszt firmy Sport Moda S.C. nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy: Sport Moda S.C. 34-500 Zakopane, ul. Krupówki 29.
Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w odzieży nie zużytej.
Reklamacji nie podlegają: naturalne zużywanie się odzieży, odzież posiadająca uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej użytkowania lub konserwacji.
W przypadku gdy towar posiada ukryte wady kupujący może żądać:
w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy, a jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów, albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie towar zostanie wymieniony na nowy.
Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym SPORTMODA oznacza akceptację postanowień regulaminu.